Impact Measurement & Management
Alle Methoden aus der Lean Impact Journey
Welche Methode unterstützt euch in eurer aktuellen Entwicklungsphase? Die Lean Impact Journey begleitet Impact-Startups dabei, Wirkung von Anfang an ins Geschäftsmodell zu integrieren und systematisch weiterzuentwickeln. Dafür stehen unterschiedliche Methoden zur Verfügung, die je nach Fragestellung und Reifegrad hilfreich sein können.
Auf dieser Seite findet ihr alle Methoden der Lean Impact Journey, geordnet nach den einzelnen Phasen. So könnt ihr gezielt die Werkzeuge entdecken, die euch bei eurem nächsten Entwicklungsschritt unterstützen.
1. Phase: Ideenphase
Problem‑, Zielgruppen- & Stakeholderanalyse
Ursachen & Folgen geografisch darstellen; Kommunikationsgrundlage
Problem in 4 Quadranten einordnen: materiell / symbolisch x strukturell / individuell
Erwartungen, Einfluss & Rolle aller relevanten Beteiligten klären
20-Minuten-Gespräche zum Testen von Problem- & Zielgruppenannahmen
Quantitative Befragungen
Umfrage zur Validierung auf breiterer Datenbasis
Standardisierter Leitfaden für strukturierte Datenerhebung
Zielgruppenprofile erstellen
Repräsentative Profile bzw. Personas der Zielgruppe entwickeln
Value Proposition Canvas (Zielgruppe)
Zielgruppen-Perspektive: Pains, Gains & Jobs befüllen
Solution Design
SWOT-Analyse bestehender Lösungen
Stärken, Schwächen, Chancen & Risiken prüfen; eigene Lösungsideen mit Hypothese entwickeln
Value Proposition Canvas (Angebot)
Angebots-Seite: Pain Relievers & Gain Creators definieren
7 Stufen: Input → Output (1–3) → Outcome (4–6) → Impact (7); eine Treppe je Zielgruppe
Interviews zur Lösungsvalidierung
Zielgruppe auf Lösungsideen reagieren lassen; Präferenz erfassen
Wirkungsmodell auf Basis von Feedback schärfen & dokumentieren
Lösungsideen nach Aufwand und Wirkungspotenzial priorisieren
2. Phase: Prototyping-Phase
Prototyp entwickeln
Einfachste Version: Landing Page, Mockup, Rollenspiel, Service Blueprint
OMTM – One Metric That Matters
Eine Schlüsselmetrik (OMTM) auf Stufe 5 der Wirkungstreppe definieren
Metrik-spezifisch, messbar, attraktiv, realistisch & terminiert formulieren
Reaktion der Zielgruppe auf Kommunikationsmaßnahmen messen
Methoden für Usability-Tests
Geeignete Testmethode bestimmen, z. B. Feldtests, Fokusgruppen, Expert*innenbewertungen
Marktanalyse
Gesamt‑, erreichbaren & angestrebten Markt quantifizieren
Externe Faktoren & Entwicklungen im Problemfeld identifizieren
Marktannahmen in 5 Schritten absichern, u.a. durch Datenvergleich, Primäforschung, Expert*innen-Bewertungen
Erfahrungsreise der Zielgruppe mit der Lösung visualisieren
MVP entwickeln
Personal, Budget & Zeitrahmen für MVP-Entwicklung planen
Indikatoren für Impact-Ziele entwickeln
Messbare Indikatoren für Stufe 1 – 6 der Wirkungstreppe ableiten
Visualisierung der Wirkungskennzahlen für internes Monitoring
Szenarioplanung (Finanzierung)
Verschiedene Finanzierungsszenarien und ihre Konsequenzen durchdenken
Finanzierungsquellen-Analyse
Förderprogramme, Investor*innen & Umsatzquellen identifizieren
Investor*innen-Feedback auswerten
Reaktionen aus Pitches & Gesprächen systematisch einarbeiten
3. Phase: Wachstumsphase
Wirkungsorientiert wachsen
Kernprozesse: Suppliers – Inputs – Process – Outputs – Customers
Retrospektive: Was beibehalten, beginnen oder beenden?
Gemeinsame Werte & Verhaltensregeln der Organisation festhalten
Marktpositionierung & Wachstumschancen analysieren
Kund*innen über mehrere Kanäle koordiniert ansprechen
Verschiedene Wachstumspfade und ihre Implikationen durchdenken
Impact-Indikatoren Stufe 7
Gesellschaftliche Wirkungsindikatoren für Impact-Ebene entwickeln
Unbeabsichtigte Nebenwirkungen der Lösung identifizieren
Soziale Auswirkungen entlang der Wertschöpfungskette bewerten
Dashboards & Tools zur kontinuierlichen Kennzahlenverfolgung (qualitativ und quantiativ)
Messgrößen für alle Stufen der Wirkungstreppe laufend erheben
Referenzszenario / Counterfactual
Was wäre ohne die Lösung passiert? Zusätzlichkeit nachweisen
Datenanalyse & Soll-Ist-Vergleich
Fortschritte analysieren, Abweichungen erklären, Maßnahmen ableiten
Wirkungskennzahlen für Stakeholder aufbereiten & kommunizieren
4. Phase: Skalierungsphase
Wirkungsorientert skalieren
Geografisch, thematisch oder strukturell skalieren; Infrastruktur aufbauen
Externe Expertise & Netzwerke für die Skalierung gewinnen
Wirkungsmodell dokumentieren & für Stakeholder kommunizierbar machen
Wirkungsorientierung in der gesamten Organisation verankern
Gesellschaftliche Wirkung & finanzielle Ziele auf Skalierungsniveau prüfen
Ursachenanalyse neue Märkte
Problemanalyse (siehe Ideenphase) in neuen Kontexten & Regionen wiederholen
Impact Dashboard (Skalierung)
Impact-Ziele in alle Entscheidungsprozesse integrieren & berichten
Strategie-Reviews (Skalierung)
Regelmäßige Überprüfung: Stimmt die Skalierungsstrategie noch?